/educational_for_tourists/
Закрыть
Отдыхай в рассрочку или кредит!!!

Общие понятия в туризме

Чтобы мы с Вами говорили на "одном языке", здесь я приведу некоторые общие понятия в туризме, их сокращения, и кто чем занимается.

В идеальном варианте в организации отдыха туриста участвуют следующие фирмы и организации: Туристическое Агентство, ТурОператор, Страховая Компания, Перевозчик, Принимающая Сторона, Отель.
Естественно, что во всех перечисленных организациях работают люди, и именно от них зависит качество Вашего отдыха. Теперь рассмотрим эти организации по отдельности.

Туристическое Агентство (ТА) - это турфирма, занимающаяся только розничной продажей туров туристам (клиентам). Все туристические агентства можно условно поделить на типы, в зависимости от задач, которые перед ними ставятся руководством турфирмы. >>> подробнее

Туристический Оператор (ТО) - это туристическая компания, основная задача которой - формирование (создание) и реализация готовых пакетных туров. Оператор формирует цены на туры, бронирует отели, обеспечивает перевозку (трансфер) для клиента, фрахтует самолеты (чартеры), или выкупает места на самолетах, страхует клиентов. ТурОператор выписывает все документы для клиентов (туристов): ваучеры на трансфер, ваучеры на заселение в отель, билеты на самолет, страховые полисы, визы и.т.д. Оператор имеет прямые связи с «Принимающей Стороной» и оплачивает все расходы принимающей стороне. ТурОператор - это оптовик, который работает на объемах. >>> подробнее

Страховая Компания (СК) – это фирма, которая страхует клиента от несчастного случая на весь период тура. Страховая компания выдает клиенту страховой полис - это договор клиента со страховщиком. Клиент платит деньги страховой компании специально для того, что бы решать все проблемы, связанные с наступлением страхового случая. Что бы облегчить взаимодействие туриста со страховой компанией, обычно все это делается через ТурОператора как посредника.

Перевозчик (трансфер) – транспортная компания, которая имеет договорные отношения с ТурОператором на перевозку его клиентов. Перевозчик выписывает билеты клиентам ТурОператора, и, тем самым, вступает в договорные отношения с самим клиентом.

Принимающая Сторона (ПС) - это туристическая компания той страны, куда едет клиент по туру. Эта компания непосредственно работает с туристом в стране. Обеспечивает перевозку клиента от аэропорта до отеля и обратно, устраивает экскурсии и т.д. Все гиды, с которыми турист сталкивается на отдыхе, являются работниками Принимающей Стороны.

Отель - принимает забронированных ТурОператором туристов и расселяет их согласно "ваучерам" выданных ТурОператором.